维权成功，四川用幸运封寄挂号超重不用补邮资了

hillking · 发表于 2008-4-24 16:30

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昨天在马鞍路邮局用幸运封寄国内挂号信，超过了100克，营业员说要补邮资，
我打电话11185投诉也说要补。
   今天越想越生气，于是拨打省局投诉电话028-86166298、028-86166299 ，接电话的人给我回话说
不用补，并留下我电话，说过会给我联系。
   20分钟后，一个自称金牛区分局的人打电话来说，可以寄了。哈哈
   后来我又打了11185，还是说要补。然后我反问：到底是你们11185说了算还是省邮政局说了算？
接线员说等会给我电话，并要了省邮政投诉电话的号码，哈哈
又过1个小时，11185给我来电话明确说不补，哈哈
以后在四川省内用幸运封挂号寄国内函件，如果邮局要求补邮资，请拨打11185投诉

[ 本帖最后由 hillking 于 2008-4-24 16:59 编辑 ]

hillking · 发表于 2008-4-24 16:33

如果其他省的朋友也遇到这种事情，建议的维权过程如下：
1、先拨打11185咨询；
2、如果11185说要补，请打下面付的各省省局投诉电话；
3、如果省局也说要补，请拨打国家局投诉电话010-66417000；

[ 本帖最后由 hillking 于 2008-4-24 16:36 编辑 ]

hillking · 发表于 2008-4-24 16:35

邮政服务客户服务电话11185

邮政服务投诉电话:010-66417000

省名  投诉电话
北京  010-65196432
湖北  027-83518222
天津  022-27120000
湖南  0731-5988315 5988081
河北  0311-6057754
广东  020-38183722 020-38183897
山西  0351-4111623
广西  0771-2628977 0771-2628213
内蒙古  0471-6291548 0471-6291549
海南  0898-66767010
辽宁  024-22562185
重庆  023-63627803 023-63887223
吉林  0431-8925529　0431-2757516
四川  028-86166298　028-86166299
黑龙江  0451-86210315
贵州  0851－6855185
上海  021-63249311
云南  0871-3019578
江苏  025-83631880　025-83202051
西藏  0891-6241325　0891-6881883
浙江  0571-85171395　0571-87269877
陕西  029-85235237　029-85406257
安徽  0551-2683030
甘肃  0931-8116034　0931-8116030
福建  0591-83355017
青海  0971-6327299　0971-6327261
江西  0791-6591251
宁夏  0951-6092629
山东  0531-5056262　0531-5056271　0531-6158315
新疆  0991-5851555
河南  0371-5933900  　　
　　　　

[ 本帖最后由 hillking 于 2008-4-24 16:37 编辑 ]