[转贴]说文解字

黄定光

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西方（尤其是美国）的许多方法论，好像几乎定义了今天的“管理”二字所有内涵。美国这200年的成就、贡献不可不谓惊人。然而中国漫漫2000年的传承和积累，祖先传给我们的，是那更为悠久隽永的管理智慧。
这些智慧就藏在你每天都会用到的文字里。
学习
以前一位同事教过我如何抛三个橘子。道理很简单，你用右手向左抛橘子，在橘子达到左手上空至高点的时候，把左手的橘子向右抛，当这个橘子达到右手至高点的时候，把右手的第三个橘子往左抛。难吗？不难吧？听上去一点都不难。
但不幸的是，到今天，我的最高纪录就是抛同时两个橘子，超过三个就会掉落满地（呵呵，请不要笑我）。因为我虽然“学”会了抛橘子的知识，但是它其实是一个技能，我却没有不断的“习”。
古人云“学文习武”。这很睿智的说法。而我们很容易犯的错误，就是“学”那些需要“习”的技能，结果很郁闷的没有任何长进。“学、习”很简单的两个字，我们深刻理解古人苦口婆心想要传达的信息了吗？
轻重缓急
另一个有趣的例子是关于Stephen Covey的七种习惯（Seven Habits）。七种习惯中的第三个习惯叫“要事为先”（Put First Things First)。美国人喜欢用象限的方式来展示理念。重要、不重要是一维，紧急、不紧急是一维。重要且紧急的事情在第一时间做完。因为那是让你忙得很焦虑的重要原因。很多人在晚上失眠，往往就是因为这个象限在追赶着他，还很重要，头痛欲裂。而另一个状态则非常完美，工作充实而不至于晚上失眠，那说明你一直在做的都是很重要但不紧急的事情，大不了放一放，因为还不紧急。如果我们总是在做重要但不紧急的事情，那令人烦心的即重要又紧急的事情就会越来越少。
其实中国人在很久以前就已经总结出了这个方法论。中国人说，做事要分清楚“轻重缓急”，我们小学就学会了这个词。“轻重”，重要、不重要。“缓急”，紧急、不紧急。
是的，聪明的你看出来了，古人早就懂得这种时间管理方法论，他用语言把这精髓用四个字传给你，你悟到了吗？还是等到让美国人解释给你听？
形势
第三个有趣的词：形势。我们说“形势一片大好”的时候，并不都知道什么是形势。这是兵法中常用的词。“形”通常指阵法好，“势”简单指士气高。形是静态的，势是动态的；形是由外而内的，势是由内而外的。类似于武侠小说中的“内外兼修”、“剑诀、内功”都达到至高境界。
在管理的时候，要分清楚形势。一个公司，形可以是指组织架构，薪酬设计等制度，由外而内、静态的。势有时是每个人是否从内心将自己与公司的成功连接在一起、分享公司的愿景，受到激励。为什么古时候将军胜利要十里捷报？对于每支军队来说，造势都是必要的。做到“形势一片大好”，谈何容易。
多快好省
“多快好省”更是经典。
古人用它作为评价一个项目经理的最高标准。又多又快是追求效果（Effectiveness），做正确的事（do right things）。又快又省，讲的是效率（Efficiency），正确地做事（do things right）。就象你种一棵苹果树，你希望苹果树结的果子又大又多，通常就很难又快又省。甚至大就很难多。这就是果农为什么要剪枝，减少数量换取质量。要快，就不能省，投入更多资源赶工加班。这三对矛盾统一使项目管理成为艺术。多快好省，是项目管理的最高境界。

我喜欢读书，常常为文字中所蕴涵的智慧、管理哲学而击节称叹。太多的光芒我们视而不见，是因为他们常常被历史蒙上厚厚的灰尘。睁大眼睛，打开思路，接受先哲们留给我们的财富。
首发于《职场》2007年6月刊