邮政平信条码化

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关于做好南京市邮政平信条码化试点工作的通知

各单位：
为做好平信条码化试点工作，提高邮政内部服务质量，根据江苏省分公司《关于开展平信条码化管理试点工作的通知》要求，结合南京市分公司实际情况，现对相关事项通知如下：
一、成立试点工作组
南京市分公司成立平信条码化领导小组和工作小组。领导小组组长由袁兵副总经理担任，成员由服务质量部、运营管理部、信息技术中心、中心局、投递局、各区分公司等单位负责人组成。
工作小组设在服务质量部，各成员单位相关业务管理员为工作小组成员，负责具体工作实施，以有效推进各项工作的开展。
二、试点网点
（一）第一批：8月3日至8月19日，鼓楼支局、萨家湾支局、夫子庙支局、南湖支局和百家湖支局。
    （二）第二批：8月20日起，所有邮政营业网点。
三、试点内容
平信条码化针对在信箱（筒）开出、营业窗口收寄的，寄件人为个人用户的平常信件（信函、明信片、集邮封片），其他平常邮件暂维持不变。
（一）营业环节对用户通过邮政信箱（筒）、窗口等方式交寄的平信，拣出符合条码化的，在信封的左下角空白处牢固粘贴条码标签（13位“128码制”的条形码，其首2位数字为“70”），在邮政营业信息系统按“条码平信”（业务代码：106）进行收寄，录入条码和收件人名址信息，与国内普通挂号信函一并封发，详见附件1。
（二）网运环节对与挂信混封的进出口条码平信（散件代码：005），比照挂号信流程操作，扫描总包条码、开拆总包，逐件扫描邮件条码勾核，分拣后与同路向的挂号信混封总包，发往下一环节，未勾核扫描到的向上一环节缮发电子验单。
（三）投递环节对进口的条码平信（业务代码：110，蓝色13位条形码，其首两位数字为“70”），内部处理（含转退）比照挂号信处理流程，开展进口接收、分拣下段、打印交接清单、投递清单或大宗投递清单（试点期间投递清单上业务种类栏仍显示为“挂号”，正式运行后改为“条码平信”），实行逐件扫描邮件条码，勾挑核对邮件，异常情况应向上一环节缮发电子验单；条码平信外部投递方式、频次、时限、深度执行国内平常函件投递标准，不需用户签收，但应在签收栏注明邮件投递状态，如本人收、插箱、投收发室、投物业等。投递信息全部要在投递生产系统进行反馈。投递信息反馈时，应先处理未妥投邮件，按批条原因逐件录入；已妥投的邮件信息，与系统比对完成后，可选择“条码平信”业务种类后，批量反馈为“按平常邮件投递”（简称：平投）。（新一代寄递平台系统具备该选项功能前，批量反馈时暂时选择“他人代收”），详见附件2。
四、试点安排
第一阶段：8月8日开始，试点网点对南京市本埠互寄平信进行试点。
第二阶段：8月13日开始，试点网点对寄往江苏省内、江苏与北京、江苏与山东省际互寄平信进行试点。
    第三阶段：8月20日开始，所有营业网点对寄往江苏省内、江苏与北京、江苏与山东省际互寄平信试点运行。
    各收寄网点要根据试点时间安排，做好试点期间寄达范围平信的筛选和粘贴条码工作，非试点期间和区域的平常信件不需粘贴平信条码。
五、工作要求
（一）高度重视，专人负责。各单位要认真组织，安排专人负责落实试点工作，相关部门要密切配合、统筹安排，全方位地进行测试，并及时反馈发现的问题。
（二）提前准备，充分保障。一是各单位要提前开展业务培训，确保生产及管理人员全面掌握条码平信业务流程和规定；二是已下发的平信条码要预先分配到确定的试点网点，集团公司条码全部到货后，要及时下发到所有收寄网点，确保试点工作的正常开展。
（三）遵守纪律，严守秘密。条码平信不受理用户查询，已由收寄局发出的条码平信不受理撤回，不担负损失和延误赔偿责任。未经省级邮政公司主管部门授权的（除法律另有规定外），任何邮政企业和邮政工作人员不得向任何组织和个人提供条码平信寄递信息。
市分公司业务联系人：
营业：刘春晖，联系电话：13851679846；
网运：孔令海，联系电话：13813958305；
投递：缪  巍，联系电话：13813944848。

附件： 1、条码平信营业操作手册
       2、条码平信投递处理操作手册

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山东、北京、江苏在平信条码化方面已经给全国各地做出了榜样，希望全国各省都这样。